Allgemeine Gechäftsbedingungen (AGB)

§I

Die Firma Body of Dreams tritt als Vermittler zwischen dem Patienten und den gewünschten Ärzten auf und haftet nicht für medizinische Leistungen. Der Vertrag über die medizinische Leistung kommt ausschließlich zwischen den Patienten und den jeweiligen Ärzten zustande.

§II

Mit Absenden des Onlineauftrages, nach der Anerkennung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB), gibt der Patient ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Vermittlungsvertrages ab, der mit der Bestätigung durch die Firma Body of Dreams zustande kommt.

§III

Der Patient sichert mit Absendung des verbindlichen Angebotes zum Abschluss eines Vermittlungsauftrags (§II) seine Volljährigkeit und OP Tauglichkeit zu (HIV Patienten können leider nicht behandelt werden). Sollte der Patient vermuten, dass eine OP aus gesundheitlichen Gründen nicht möglich ist, sollte der Patient eine OP-Tauglichkeitsuntersuchung bei seinem Hausarzt durchführen lassen, bevor er das verbindliche Angebot zum Abschluss eines Vermittlungsauftrages abgibt. 

§IV

Für das Beratungsgespräch und die OP werden durch Body of Dreams mit dem Arzt und dem Patienten die Termine abgestimmt und vereinbart. Eine schriftliche Bestätigung (per Email oder per Post) der Termine, inkl. Kostenaufstellung, Reiseinformationen und die Reservierung für Hotel oder Pension, soweit beauftragt, wird dem Patienten nach Erhalt des Online Auftrages binnen einer Woche zugesandt.

§V

Innerhalb von 7 Tagen, nach Erhalt der Terminbestätigung, hat der Patient die in der Terminbestätigung angegebene Anzahlung der OP-Kosten, laut der dortigen aktuellen Kostenaufstellung für die jeweilige Klinik/Arzt, auf das in der Terminbestätigung angegebene Konto mit Angabe des Patientennamens, des Arztnamens sowie des OP-Datums zu überweisen.

Sollte die durch Body of Dreams treuhänderisch vereinnahmte Anzahlung für den auf der Terminbestätigung angegebenen Arztes/Ärztin nicht innerhalb von 7 Tagen nach Terminbestätigung eingegangen sein, kann der festgelegte Termin ohne weitere Ankündigung storniert und anderweitig vermittelt werden. Die Kosten für die Stornierung des Termins betragen in diesem Fall bis 21 Tage vor dem vereinbarten OP Termin 150,00 €, innerhalb 21 Tage vor dem vereinbarten OP Termin 450,00 € Stornogebühren und werden dem Kunden gesondert in Rechnung gestellt.

§VI

Alle weiteren OP-Kosten, Kosten für Krankenhausaufenthalt, Kompressionsbekleidung, Stütz-BH oder Laboruntersuchung (Blutbild, EKG usw.) bezahlt der Patient vor Ort entweder bar oder per Kreditkarte direkt an den Arzt in der Klinik.

§VII

Bei Nichteinhaltung vereinbarter und bestätigter Termine werden folgende Stornierungsgebühren erhoben:

-    Storno bis 21 Tage vor vereinbartem OP-Termin 150,00 €
-    Storno innerhalb 21 Tage vor vereinbartem OP-Termin 450,00 € 

Eine etwaige Stornierung hat schriftlich zu erfolgen.
Bei einer Stornierung oder einem unentschuldigten Fernbleiben werden bereits vereinnahmte Zahlung oder offene Rückzahlungsansprüche mit den jeweiligen Gebühren verrechnet. Verbleibendes Guthaben wird zurückerstattet, Differenzbeträge nachgefordert.

Der Patient hat die Möglichkeit bis zu 14 Tagen vor dem eigentlich OP-Termin einen bereits vereinbarten Termin gegen eine Bearbeitungsgebühr von 100,00 € zu verschieben, sofern dieser innerhalb einer Frist von 6 Monaten zum ursprünglichen OP-Termin liegt. Sollte die Anzahlung vom Patienten noch nicht geleistet worden sein, ist diese sofort nach Erhalt der Bestätigung der Terminverschiebung fällig. In diesem Fall ist die Bearbeitungsgebühr für die Terminverschiebung gesondert zu zahlen und wird dem Patienten gesondert in Rechnung gestellt. Wird vom Patienten ein bereits von ihm geänderter OP-Termin zu einem späteren Zeitpunkt storniert, werden 450,00 € Stornogebühren berechnet. Sollte die Anzahlung noch nicht geleistet sein, sind die Stornogebühren in Höhe von 450,00 € gesondert zu zahlen. Dem Patienten steht der Nachweis frei, dass kein Schaden oder der entstandene Schaden niedriger als die Entschädigungspauschale ist.

Zeitlich, nach Auftragserteilung und Terminbestätigung, auftretende Krankheiten des Patienten berühren die Stornobedingungen nicht. Der Patient ist hier durch die Möglichkeit der Verschiebung des Termins und die Entscheidungsmöglichkeit in dem Beratungsgespräch mit dem Arzt bzw. durch die Feststellung des Arztes, dass ein Eingriff aus medizinischen Gründen nicht möglich ist (§VIII, §XI), ausreichend geschützt. 

Die jeweiligen Stornogebühren sind, soweit eine sofortige Verrechnung mit bereits geleisteten Zahlungen nicht erfolgt oder nicht möglich ist, ab Rechnungsdatum mit einer Zahlungsfrist von 7 Tagen zur Zahlung fällig. 
Der Patient kommt automatisch mit Ablauf der Fälligkeit in Verzug, ohne, dass es einer gesonderten Mahnung bedarf. 
Die Firma Body of Dreams ist bei Zahlungsverzug berechtigt, sämtliche zur zweckmäßigen Rechnungsverfolgung notwendigen Kosten sowie Verzugszinsen zu erheben. 
Bei einer 1. und jeder weiteren Mahnung nach Eintritt des Verzuges fallen Mahnkosten iHv. jeweils 3,50 € an.

§VIII

Sollte sich der Patient nach verbindlicher Auftragserteilung und Terminbestätigung, erst bei einem Beratungsgespräch mit dem gewünschten Arzt gegen eine Operation entscheiden, werden keine Stornogebühren fällig. Die bereits geleistete Anzahlung wird, bis auf eine Bearbeitungsgebühr in Höhe von 100,- € zurückerstatten. Sollte die Anzahlung noch nicht geleistet sein, ist diese Bearbeitungsgebühr von 100,00 € gesondert zu zahlen und wird dem Patienten gesondert in Rechnung gestellt. Das Beratungsgespräch wird in diesem Fall mit und durch den jeweiligen Arzt in der Klinik gesondert abgerechnet.

§IX

Bei einer Stornierung für bereits durch die Firma Body of Dreams reservierte Hotelunterkünfte wird pauschal eine Bearbeitungsgebühr iHv. 50,00 € berechnet und mit der Anzahlung verrechnet. Sollte die Anzahlung noch nicht geleistet sein, ist die Bearbeitungsgebühr gesondert zu zahlen und wird dem Patienten gesondert in Rechnung gestellt. Ein Fahrservice kann nur im Stadtzentrum von Prag und bei Hotelreservierungen über die Firma Body of Dreams inbegriffen angeboten werden. Sollte eine Unterkunft durch den Patienten selbst gebucht werden, wird der Fahrservice, sofern gewünscht, mit 25 € berechnet. Liegt die Unterkunft außerhalb des Stadtzentrums von Prag, kann der Fahrservice nicht garantiert werden. Eine Stornierung für reservierte Hotel oder Klinikunterkünfte ist kostenlos möglich, sofern diese durch die Firma Body of Dreams gebucht wurden und aufgrund von Krankheit des Patienten oder höherer Gewalt begründet ist.

§X

Wenn ein OP-Termin aufgrund grober Fahrlässigkeit, unentschuldigtem Fernbleiben, Unpünktlichkeit oder aufgrund unwahrer Angaben (z.B. Verschweigen von Krankheiten bei Auftragserteilung) seitens des Patienten nicht durchgeführt werden kann, wird die komplette Anzahlung als Stornogebühr berechnet. Sollte die Anzahlung zur Zeit der Feststellung der Nichtdurchführung des Termins noch nicht geleistet worden sein und daher eine Verrechnung mit den jeweiligen Gebühren nicht möglich, ist die Stornogebühr gesondert zu zahlen.

§XI

Sollten aus medizinischen Gründen, nach einer Untersuchung in der Klinik bei dem gewünschten Arzt, der Eingriff nicht möglich sein, werden keine Stornogebühren fällig. Die bereits geleistete Anzahlung wird, bis auf eine Bearbeitungsgebühr in Höhe von 100,- €, zurückerstattet. Sollte die Anzahlung noch nicht geleistet sein, ist diese Bearbeitungsgebühr von 100,00 € gesondert zu zahlen und wird dem Patienten gesondert in Rechnung gestellt. Das Beratungsgespräch mit und durch den jeweiligen Arzt wird in der Klinik gesondert abgerechnet.

§XII

Falls aufgrund höherer Gewalt, Krankheit oder sonstigen Gründen der Arzt oder die Klinik einen bereits reservierten OP-Termin storniert oder verschiebt, kann kein Anspruch gegenüber der Firma Body of Dreams geltend gemacht werden. Die Firma Body of Dreams wird schnellstmöglich einen Ersatztermin mit dem Arzt bzw. der Klinik abstimmen und bekannt geben.

§XIII

Sämtliche von der Firma Body of Dreams zur Verfügung gestellten Informationen erfolgen auf bisheriger Erfahrungen von Body of Dreams mit den kooperierenden Ärzten und sind lediglich allgemeine Informationen, die niemals ein individuelles Beratungs- und Aufklärungsgespräch mit dem Arzt ersetzen können.

§XIV

Eine Haftung für medizinische Leistungen, Reise sowie Unterkunft in Klinik oder Hotel seitens der Firma Body of Dreams ist ausgeschlossen, da diese Verträge ausschließlich zwischen dem Patienten und den vermittelten Veranstaltern und/oder Ärzten zustande kommen.

§XV

Die Firma Body of Dreams haftet nur für die Leistungen aus dem Vermittlungsvertrag wegen grober Fahrlässigkeit und / oder Vorsatz.

§XVI

Die Unwirksamkeit einer der vorliegenden genannten Klauseln berührt die Wirksamkeit der übrigen Klauseln nicht.
Es findet ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland Anwendung. Die Anwendung das UN-Kaufrechts wird ausdrücklich ausgeschlossen.

§XVII

Gerichtsstand ist, soweit zulässig, das Amtsgericht Deggendorf.

Body of Dreams
(Leue Marco & Leue Andrea GbR)

Aletsbergerstraße 61a
94469 Deggendorf

Tel:  0049 / (0)991/998 948 70
Fax: 0049 / (0)89/9040615 4151
E-Mail: info(at)bodyofdreams.de

 

Plattform der EU zur Online-Streitbeilegung http://ec.europa.eu/consumers/odr 

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